Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты arbis.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу мен қорғау тәртібін айқындайды және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету шараларын сипаттайды. Сайтты пайдалана отырып және кері байланыс нысандары арқылы өтінім қалдыра отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз.

1. Жалпы ережелер

Дербес деректердің операторы — ARBIS заң фирмасы (бұдан әрі — «Оператор», «біз»). Саясат Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және ҚР-ның өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес әзірленді.

Дербес деректер — электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, нақты немесе солардың негізінде айқындалатын субъектіге қатысты мәліметтер.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Сайттағы нысандар арқылы хабарласқан кезде біз сіз ерікті түрде беретін деректерді жинаймыз:

• аты-жөні;
• телефон нөмірі;
• электрондық пошта мекенжайы (бар болса);
• өтініш мәтіні және хабарламада көрсететін өзге де мәліметтер.

Сонымен қатар Сайтты пайдаланған кезде техникалық деректер автоматты түрде жиналуы мүмкін: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, қаралған беттер, көшу көзі — cookie файлдары мен веб-талдау жүйелері арқылы.

3. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдейміз:

• өтінімдерді өңдеу және сізбен кері байланыс;
• заң қызметтерін көрсету және консультация беру;
• өтініштің мәртебесі туралы хабарлау;
• Сайт жұмысы мен қызмет сапасын жақсарту;
• ҚР заңнамасы талаптарын орындау.

4. Өңдеудің құқықтық негіздері

Дербес деректерді өңдеу сіз Сайттағы нысанды жібергенде беретін келісіміңіз негізінде, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда жүзеге асырылады.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз сіздің дербес деректеріңізді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз; бұған қызмет көрсету үшін қажет жағдайлар (мысалы, хостинг пен хат жіберу сервистерінің провайдерлері) немесе ҚР заңнамасы талап ететін жағдайлар кірмейді. Тартылған тұлғалар деректерді құпиялылықты сақтай отырып өңдейді.

6. Сақтау мерзімдері

Дербес деректер оларды өңдеу мақсаттары талап ететіннен ұзақ емес немесе ҚР заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақталады. Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілген соң деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

7. Cookie файлдары және талдау

Сайт пайдалану ыңғайлылығын арттыру және келушілерді талдау үшін cookie файлдары мен веб-талдау жүйелерін пайдалануы мүмкін. Сіз cookie-ді браузер параметрлерінде өшіре аласыз; бұл ретте Сайттың кейбір функциялары қолжетімсіз болуы мүмкін.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Өзіңіздің дербес деректеріңізге қатысты сіз:

• деректеріңіздің өңделуі туралы ақпарат алуға;
• деректерді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға;
• Оператордың әрекеттеріне уәкілетті органға шағымдануға құқылысыз.

Құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін 10-бөлімде көрсетілген байланыстар арқылы хабарласыңыз.

9. Дербес деректерді қорғау

Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден және таратудан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

10. Байланыс

Дербес деректерді өңдеуге байланысты барлық мәселелер бойынша Операторға хабарласа аласыз: электрондық пошта info@arbis.kz, телефон +7 708 223 17 18.

11. Саясаттың өзгеруі

Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті нұсқасы әрқашан осы бетте қолжетімді. Соңғы жаңарту күні құжаттың басында көрсетілген.